Helpdesk
Heb je vragen of problemen?
Onze medewerkers helpen je graag verder!
Hulp op afstand
Onze helpdesk is zowel telefonisch als vie e-mail bereikbaar.
Mogen we je vriendelijk vragen alvorens ons te contacteren dat je Teamviewer hebt geïnstalleerd en open staat? Teamviewer is een snelle en veilige alles-in-een-oplossing om op afstand toegang te krijgen tot computers en netwerken. Je zal hier een ID en wachtwoord zien wat je tijdens het gesprek mag doorgeven. Teamviewer is ook beschikbaar voor Tablet en Iphone. Deze kan je dan afhankelijk van het apparaat in de Apple of Android Store terugvinden.
Kies je apparaat en download
E-mail contact
U kan onze helpdesk altijd via e-mail contacteren, we behandelen u vragen dan zo spoedig mogelijk. U mag deze vragen op mail zetten naar:
Telefonisch contact
De helpdesk is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8u30 tot 17u00. Buiten de uren voorzien wij een permanentie voor alle noodgevallen.
Helpdesk nummer: 011 369 199
Waarmee kunnen we jou helpen?
